Origines et contexte du programme
L’association Artis Multimedia a été fondée en 2004 par un groupe de jeunes diplômés d’une formation de technicien informatique. Initialement, l’association luttait contre la fracture numérique. Ses champs d’intervention se sont progressivement élargis en fonction du public et du terrain d’implantation. Aujourd’hui, l’association s’est spécialisée dans différents types d’action favorisant la réussite scolaire et la réinsertion professionnelle.
Objectifs du programme
- Faciliter la réussite scolaire et la réinsertion professionnelle
- Lutter contre les nouvelles formes d’exclusion de la société de l’information
- Soutenir l’appropriation sociale et citoyenne des technologies de l’information et de la communication (TIC)
- Accroître l’autonomie des personnes
Actions mises en oeuvre
- Ateliers de formation (alphabétisation à visée professionnelle, formation bureautique, aide au devoir, formation à la conduite, cuisine…), sous forme de groupe de 10 à 15 personnes avec un formateur professionnel, au sein des locaux de l’association.
- La durée de l’accompagnement est de moyenne voire de longue durée (ex. environ un an pour les ateliers d’alphabétisation. le soutien scolaire peut durer plusieurs.)
- Actions ponctuelles pour favoriser l’échange entre les personnes et les générations (sorties, repas…)
résultats et impacts, quantitatifs et qualitatifs, des actions mises en oeuvre
- Le public est composé de toutes les classes d’âge mais est majoritairement féminin (75%).
- En 2014, 998 personnes ont été aidées, dont 215 enfants âgés de 6 à 16 ans.
- Meilleurs résultats scolaires pour les enfants
- Réinsertion professionnelle pour les adultes : beaucoup de femmes trouvent un emploi dans le service à la personne
- Reconnaissance de la CAF dans le cadre de la mission CLAS (Contrat Local d’Accompagnement à la Scolarité)
Originalité du programme
Artis Multimédia a orienté ses actions autour des nouvelles techniques informatiques et communicationnelles en vue de répondre aux différentes demandes de façon complémentaire (formation bureautique, alphabétisation, conduite…).
Partenariat(s) développé(s) dans le cadre du programme
Mairie de Saint-Denis (mise à disposition de locaux, de matériel et de moyens de transports), Conseil Général, Conseil Régional et Plaine de Saveurs (Artis Multimédia est un membre fondateur)
Retour d’expérience
Difficultés et/ou obstacles rencontrés durant la mise en oeuvre du programme :
- Difficultés financières pour rémunérer les salariés de l’association et lancer de nouvelles initiatives
- Manque de réactivité pour améliorer le programme sur l’alphabétisation
- L’association a longuement attendu avant de disposer de locaux. Elle a été hébergée par la mission locale et par Objectif emploi pendant plusieurs années avant d’obtenir les locaux fournis par la mairie.
Solutions adoptées pour répondre aux difficultés et/ou obstacles :
- La directrice de l’association a développé la communication de l’association à travers Facebook pour pouvoir garder un lien avec les gens qu’elle aide et notamment les jeunes.
Présentation des facteurs de réussite et conseils pour une généralisation ou transposition du programme :
- Adaptation aux spécificités du territoire : des ateliers ont été montés pour répondre aux demandes des bénéficiaires. Le programme d’alphabétisation pour les jeunes a ainsi été impulsé par les parents bénéficiaires, qui ont amené leurs enfants. Si au départ les actions étaient dédiées aux populations fragilisées, Artis Multimedias propose désormais une multiplicité d’actions s’adressant à tous les publics de Saint-Denis
- Durée des accompagnements (moyenne à longue) qui permet un suivi