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L’immobilier solidaire selon APPART&SENS

Résumé : Appart & Sens est une agence immobilière collaborative et socialement responsable dotée de 3 missions. La première est la mise en relation entre les propriétaires soucieux de valoriser l’impact social de leur logement et les associations agréées. La deuxième est d’apporter une solution aux personnes ne parvenant pas à se loger dans le parc social et classique. Enfin, l’agence doit permettre de valoriser le savoir-faire des acteurs associatifs luttant contre le mal-logement et leur offrir une visibilité.

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Programme

  • Démarrage : Septembre 2017
  • Lieu de réalisation : Agglomération Lyonnaisse
  • Budget : N/C

Organisme(s)

  • Appart&Sens
  • 134 rue du Dauphiné
  • 69003 Lyon
  • Salariés : 3
  • Bénévoles : N/C
Site Internet

Localisation

Comité de lecture

  • Date de lecture de la fiche :  25/10/2018 00:00
Appréciation(s) du comité : Innovant !
Solution(s) : Economie solidaire Logement
Pays :  France, Auvergne-Rhône-Alpes
Envergure du programme :  Locale
Opérateur(s) :  Entreprise
  • Bénéficiaires :  Adolescents, Bottom Of the Pyramid (BOP), Chômeurs, Seniors
  • Domaine(s) :  Logement

Fiche collectée dans le cadre du programme RESOLIS « SOLIDARITES & VULNERABILITES SOCIALES »

Copyright: Licence Creative Commons Attribution 3.0 ( http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ )
Pour citer un texte publié par RESOLIS : Liby Caroline , « L’immobilier solidaire selon APPART&SENS », **Journal RESOLIS** (2018)

Origines et contexte du programme

La création d’Appart&Sens, fondé en 2017, provient du constat du manque de mesures solidaires dans l’immobilier vis-à-vis d’un public en grande nécessité. Les chiffres sur le mal-logement en France sont alarmants : 12 millions de personnes sont fragilisées par rapport au logement, tandis que 3,8 millions de personnes sont non ou très mal logées (Fondation Abbé Pierre, 2017). La fondatrice d’Appart&Sens bénéficiait d’une expérience dans l’immobilier dans le pilotage du réseau Habitat et Humanisme en Gestion Locative Adaptée et dans la mobilisation du parc de logements auprès de propriétaires et de partenaires solidaires. Cette agence constitue un moyen d’étendre les mesures solidaires de l’immobilier et de les faire connaître au grand public.

Objectifs du programme

- Proposer une alternative aux personnes ne parvenant pas à se loger dans le parc immobilier classique et social
- Aider les propriétaires ou les investisseurs à donner du sens à leur bien
- Valoriser le travail des associations luttant contre le mal-logement et les conseiller sur leurs actions.

Actions mises en oeuvre

*A destination des propriétaires ou des investisseurs :
- Donner du sens au patrimoine des propriétaires en logeant une personne qui ne pourrait trouver de logement sans cet intermédiaire
- Gérer le lien entre le propriétaire et le locataire ainsi que la gestion du bien
- Permettre un investissement dans la vie de l’agence en intégrant le club des propriétaires.
- Accompagner le projet social des investisseurs souhaitant donner du sens à son patrimoine
*A destination des locataires :
- Faciliter l’accès au logement des personnes qui ne trouvent de logements ni dans le parc traditionnel ni dans le parc social
- Soutien aux : étudiants, jeunes travailleurs, salariés précaires, famille monoparentale, retraités.
- Construire un lien fort entre propriétaire et locataire
*A destination des acteurs de l’ESS :
- Conseiller les associations et les entreprises du secteur de l’ESS grâce à un pôle de formation, audit et conseil
- Favoriser la mise en réseau entre les réseaux associatifs, les bailleurs sociaux et les agences immobilières.

résultats et impacts, quantitatifs et qualitatifs, des actions mises en oeuvre

- Une quinzaine de projets aboutis, la majorité constituée de propriétaires confiant leurs biens à l’agence
- Plus de 100 jours d’intervention en gestion et conseil totalisés
- Projet issu d’une incubation de 18 mois avec Alter’Incub d’octobre 2016 à Mars 2018
- Obtention de l’agrément ESUS en octobre 2018
- Investissement solidaire à Sainte-Foy-lès-Lyon dans une résidence de 10 logements

Originalité du programme

L’agence génère des revenus par un montage financier hybride : sur la partie transactionnelle, Appart&Sens fonctionne comme une agence immobilière classique, et sur la partie locative les plafonds ont été baissés. L’entrée des lieux est divisée de moitié par rapport à des honoraires classiques, tandis que pour la partie gestion les tarifs restent normaux, les locataires bénéficient donc de tarifs inférieurs aux tarifs classiques.
La gouvernance est participative avec 7 salariés dans l’entreprise dont 4 prestataires. Des échanges mensuels sont organisés avec lecture d’indicateurs de suivi de l’activité commerciale, et décisions stratégiques prises d’un commun accord.

Partenariat(s) développé(s) dans le cadre du programme

Habitat et Humanisme ; Entre2toits ; Handishare ; Agence locative solidaire du Rhône ; Fondation OVE ; Fraveillance ; FNAIM

Retour d’expérience

Difficultés et/ou obstacles rencontrés durant la mise en oeuvre du programme :

- Scepticisme des agences immobilières et des propriétaires quant au projet
- Création d’un projet très novateur dans un écosystème immobilier classique qui ne partage pas forcément les mêmes ambitions.

Solutions adoptées pour répondre aux difficultés et/ou obstacles :

- Parvenir à convaincre partenaires importants comme la FNAIM
- S’appuyer sur un noyau de propriétaires intéressés par le projet d’Appart&Sens

Améliorations futures possibles :

Appart & Sens souhaite aujourd’hui gagner en visibilité auprès du grand public.

Présentation des facteurs de réussite et conseils pour une généralisation ou transposition du programme :

Un accompagnement adéquat au démarrage du projet avec l’incubateur d’entreprises sociales innovantes Alter’Incub

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